Máy in có thể bị kẹt giấy do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây cho máy in bị kẹt giấy liên tục
- Loại giấy không phù hợp
- Số lượng giấy quá nhiều
- Giấy bị cong, nhăn, ẩm hoặc dơ
- Hộp mực in bị hỏng, chảy mực ra bên ngoài
- Cụm sấy, bao lụa, lô ép bị rách
- Su cuốn giấy bị mòn hoặc bị bẩn
- Bộ cảm biến giấy bị hỏng
- Vật cản bên trong máy in
Máy in bị kẹt giấy nhiều lần hay lặp lại, chứng tỏ nó có những báo hiệu không ổn định của các linh kiện bộ phận bên trong của máy in. Việc phát hiện nguyên nhân lỗi và tìm cách khắc phục sớm triệt để sẽ không làm cho máy in bị giảm tuổi thọ, gây hỏng hóc nặng và đình trệ công việc.

Một vài nguyên nhân gây ra máy in bị kẹt giấy
Loại giấy không phù hợp: Sử dụng giấy không phù hợp hoặc giấy có độ dày không đủ có thể làm cho máy in kẹt giấy. Đảm bảo sử dụng giấy in chất lượng và đúng loại giấy được khuyến nghị bởi nhà sản xuất máy in.
Số lượng giấy quá nhiều: Nạp quá nhiều giấy vào khay giấy cũng có thể làm cho máy in kẹt giấy. Nếu khay giấy quá đầy, máy in không thể kéo giấy một cách bình thường.
Giấy bị cong, nhăn, ẩm hoặc dơ: Giấy có các khuyết điểm như cong, nhăn, ẩm hoặc bị dơ có thể gây cho máy in kẹt giấy liên tục. Trước khi sử dụng, kiểm tra giấy để đảm bảo nó trong tình trạng tốt.
Kích thước giấy không đúng: Nếu cài đặt kích thước giấy trên máy in không phù hợp với kích thước thực tế của giấy, máy in có thể không hoạt động đúng cách và gây kẹt giấy.
Su cuốn giấy bị mòn hoặc bị bẩn: Bụi bẩn, cặn mực hoặc tạp chất tích tụ trên bộ lăn hoặc bộ trượt giấy có thể làm giảm hiệu suất kéo giấy của máy in, làm cho máy in không kéo giấy. Khi máy đã được dùng để in số lượng nhiều, su kéo giấy bị mòn lớp su, nó gây ra bệnh khi giấy in kéo 1 tờ thì nó sẽ kéo theo 2, 3 tờ giấy theo sau, vì vậy máy in bị kẹt giấy, Ta có thể thay su mới thì sẽ có cách sửa máy in bị kẹt giấy
Bộ cảm biến giấy bị hỏng: Máy in sử dụng các cảm biến để nhận diện giấy và đảm bảo việc kéo giấy diễn ra đúng cách. Nếu bộ cảm biến bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, máy in có thể kẹt giấy.
Vật cản bên trong máy in: Đôi khi, các mảnh giấy nhỏ hoặc các vật thể khác có thể bị rơi vào bên trong máy in và gây cản trở quá trình kéo giấy. Nếu như không thể lấy được vật cản bên trong máy, hãy liên hệ kĩ thuật viên để được hướng dẫn cách sửa máy in bị kẹt giấy.
Hộp mực in đã hết tuổi thọ: Hộp mực do đã được bơm mực nhiều lần nên các bộ phận bên trong hộp mực đã bị hao mòn, gây ra tình trạng chảy mực xì mực vào bên trong máy in, cũng gây ra nguyên nhân máy in bị kẹt giấy. Liên hệ với nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp máy in hoặc liên hệ thaymucin.vn để mua hộp mực in Laser HP chính hãng thay thế.
Cụm sấy máy in, lô ép, bao lụa bị rách: Bao lụa máy in là 1 ống film vô cùng mỏng manh và rất dễ bị xé rách nếu có vật cứng va chạm vào. Bao lụa được tiếp xúc xoay cùng với rulo ép và đẩy giấy lên trên và đứa giấy ra khỏi máy in. Nếu bao lụa bị rách thì không thể làm nhiệm vụ kéo giấy dẫn đến tình trạng kẹt giấy máy in.
Sau khi thay thế bao lụa, kiểm tra lại các bộ phận khác trong máy in để đảm bảo không có giấy kẹt hoặc vật cản khác. Nếu cần, làm sạch bộ lăn và bộ trượt giấy để đảm bảo máy in hoạt động tốt.

Để tránh khi sử dụng, máy in bị kẹt giấy, bạn nên tuân thủ một số lưu ý sau đây

- Sử dụng giấy chất lượng: Chọn giấy in chất lượng và phù hợp với máy in của bạn. Giấy không nên quá mỏng hoặc quá dày, và nên có độ bóng và độ cứng phù hợp.
- Đúng kích thước giấy: Đảm bảo cài đặt kích thước giấy trong máy in phù hợp với kích thước thực tế của giấy bạn đang sử dụng. Sử dụng giấy có kích thước chuẩn để tránh cắt giấy hoặc kẹt giấy.
- Nạp giấy đúng cách: Chú ý nạp giấy vào khay giấy một cách đúng cách và chính xác. Đảm bảo giấy được xếp thẳng và không quá đầy khay giấy.
- Kiểm tra giấy trước khi in: Trước khi nạp giấy vào máy in, hãy kiểm tra xem giấy có cong, nhăn, ẩm hoặc bị dơ không. Đảm bảo giấy trong tình trạng tốt trước khi in để tránh kẹt giấy.
- Tránh nạp quá nhiều giấy: Tránh nạp quá nhiều giấy vào khay giấy. Điều này có thể gây áp lực lên hệ thống kéo giấy của máy in và dẫn đến kẹt giấy.
- Kiểm tra bộ lăn và bộ trượt giấy: Thường xuyên kiểm tra và làm sạch bộ lăn và bộ trượt giấy để loại bỏ bụi bẩn hoặc cặn mực tích tụ trên chúng.
- Không in giấy nháp nhiều lần: Tránh in nhiều lần trên cùng một tờ giấy nháp hoặc giấy tái chế. Điều này có thể làm giấy trở nên mềm và dễ gây kẹt giấy.
Bằng cách tuân thủ các lưu ý trên, bạn sẽ giảm nguy cơ máy in bị kẹt giấy và đảm bảo hoạt động hiệu quả của máy in trong thời gian dài.